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剁手党请注意!在爱尔兰网购需要知道的那些事|kok客户端
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本文摘要:现在越来越多的爱尔兰人选择网购,但英国脱欧又让网购变得更加复杂和昂贵,消费者经常在家门口被突如其来的收费打个措手不及,许多人想知道,该从哪里网购以及如果出了问题他们有什么权利。

现在越来越多的爱尔兰人选择网购,但英国脱欧又让网购变得更加复杂和昂贵,消费者经常在家门口被突如其来的收费打个措手不及,许多人想知道,该从哪里网购以及如果出了问题他们有什么权利。这里,竞争与消费者保护委员会的专家们给出了一些建议。*以.ie结尾的网址不一定是爱尔兰业务的保证至关重要的是,要检查公司在其“条款和条件”页面中的注册位置——哪怕它看起来像是爱尔兰。

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如果注册地址在欧盟范围内,他们不仅需要提供其交易名称和地址,而且企业还必须向您提供其他重要的消费者保护权益;如果注册地址不在欧盟(现在包括英国),那么您的消费者权益可能会有所不同;如果找不到这些详细信息,请考虑从其他网站购买。*您可能需要支付额外的税和费用自2021年1月1日起,所有从英国(不包括北爱尔兰)收到的在线购物订单都将根据产品的价格和种类加收爱尔兰增值税和关税。

价格在22欧元或以下的商品不会产生额外费用;在22-149欧元之间的商品须支付增值税;价值在150欧元以上的商品则需要支付关税和增值税。*如果您对额外的费用不满意,可要求退款如果您从欧盟网站购买,那么在购买之前即被告知任何额外的费用。如果您购买了商品,在发货时被告知要支付额外费用,而您不乐意支付,则可以选择拒绝支付,然后商品将被退回给发送方。

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除此之外,根据欧盟消费者保护法,您有14天的取消期,一旦您拒绝支付额外费用,则应立即联系(通过电子邮件)购买的商家,建议他们取消订单并要求全额退款。如果您是从非欧盟网站(包括英国网站)购买商品,则可能没有自动退货的权利。

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建议在购买之前,请务必检查“条款和条件”以了解有关退货的内容。*欧盟企业必须跟进交货延误的情况英国脱欧和新冠疫情导致了发货延迟,但如果您的商品没有在30天内到达,您有权知道原因以及他们打算如何解决。按照规定,您的商品应在30天内交付,如果企业未在约定的时间内送达,他们应该另商定一个日期,或者取消合同并获得退款。

企业负责采购直到货物送达,除非您自己安排送货。*从欧盟网站购买商品意味着如果出现问题,您将获得很多保护如果有任何失误,从欧盟的企业购物会使事情更容易解决。如果您从一家欧盟企业购买商品,那么您将获得强有力的消费者保护,这可以确保您拥有足够清晰的信息,并且在购买之前不会误导您。

重要的是,它能确保您在出了问题的时候拥有权利——尤其是要求退款的权利。从非欧盟网站购买意味着这些权利不会自动适用,如果确实出了问题,解决这个问题可能会更加困难。

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